艾肯

“提供最好的客户服务” --艾肯公司创始人卡兹父子1920年在芝加哥创立工厂时的朴素理念，如今已经成为艾肯公司的创立基石。秉承这一理念，历经90多年的精心经营，艾肯已经成长为美国厨卫行业的巨擎。

为满足变化的市场需求，我们将业务领域从核心的不锈钢水槽制造，拓展到龙头、卫浴、净水机、直饮机和橱柜等领域，增加了家用净水机、直饮机、橱柜、台面、高端卫浴龙头和淋浴花洒等产品类别，成为厨卫整体解决方案提供者。

艾肯公司不满足于在家用厨卫领域的成就，自20世纪70年代起，开始涉足商用产品领域。经过数十年的不懈努力，艾肯的商业厨房设备也因其卓越稳定的质量，以及艾肯团队专业到位的服务成为食品业和酒店业客户的首选。

百年饮用水设备专业制造经验，成就艾肯净化、直饮机北美市场占有率第一的市场地位。作为世界上最早一批探索应用反渗透原理对水质进行净化处理的企业，艾肯拥有美国多项核心专利和众多世界环保、安全卫生机构权威认证。在美国，艾肯直饮机无处不在。集团领域

• 家用厨卫产品：包括艾肯水槽和厨房龙头、高档奢侈卫浴品牌Phylrich的卫浴龙头、淋浴花洒和配件、WEBERT 意大利设计和生产的卫浴龙头、淋浴花洒和配件。

• 商用厨卫产品和商用厨房系统：包括医院、学校、酒店、机场和其它公共场所等使用的水槽、龙头和商用直饮机；也包括餐饮行业和相关机构食堂所需的商用厨房及备餐设施。

• 橱柜和浴室家具：艾肯目前拥有6个橱柜品牌，无论是家用，还是商用，都能让您体验其独特设计、精湛手工和优良品质。

• 台面: 艾肯公司同时拥有石材公司和采石场，其业务领域再度延伸，为您提供更多配套的整合性产品与服务。

2005年, 艾肯在广东珠海建立生产基地。工厂实行精益生产管理和艾肯特有的10Q全球品控系统，确保产品及服务达到全球统一标准。

2009年, 艾肯品牌正式进入中国，挺进中国高端厨卫市场。

2010年, 艾肯进入百安居，开始进军中国DIY超市渠道。同年与星巴克中国签署合同，完成艾肯与星巴克全球战略合作的整体计划。

2012年, 艾肯在中国开始拓展橱柜业务，将美国的橱柜产品及设计引入中国市场。

2014年, 将家用净水科技产品带入中国家庭，开启艾肯中国直饮水业务。

2015年, 艾肯联姻美的，正式宣布进军中国商用净水领域。

艾肯的经营理念

・永远服务于顾客

全体艾肯雇员均有责任使艾肯的经营越来越出色。艾肯坚信持续性的改进是保证成长与成功的必须条件。

・雇员是公司最大的财富

艾肯的力量在于其雇员，他们是公司坚实的基础。艾肯承诺通过培训与进修来培养和加强雇员的自身能力。

・重视一切质量问题

对于艾肯雇员来说，质量问题是每一个人的责任。

・知识就是力量

有效的沟通对于成功经营艾肯事业和满足其合作伙伴来说是尤其重要的，同时信息的共享也建立了信任，使得决策变得轻而易举。

・赢利是光荣努力的见证

在艾肯与其商务合作伙伴的成功关系当中，赢利起着举足轻重的作用。艾肯所有的商务合作伙伴（顾客、供应商、雇员和股东们）都需要运用自己的方式获得利润从而维系长久的合作关系。

・说到做到

艾肯信守其对所有顾客、雇员、供应商以及所在社区做出的承诺，艾肯经营的诀窍是正直和诚实。

・艾肯遵从顾客居所的设计理念

艾肯相信，每个人对自己的家都有其独特的观点，这种观点始于一种能够启发艾肯人的精神理念。艾肯的理念是使顾客的想法成为现实。每一个艾肯水槽、水龙头或其配件均出于精心设计，通过极高的工艺与持久的品质保证体系制成，以完美展现和提升顾客的生活品质与格调。艾肯所有的产品设计均力图为顾客呈现高品质的生活，创造舒适与优雅之间的彼此平衡，让顾客在美妙的生活空间里获得强烈的归属感。

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