乐臣木门：致力于打造消费者认可的好门

记者：中国木门网的网友大家好，有幸邀请到乐臣木门的罗总，请您介绍贵公司以及贵公司的主要产品？

罗总：大家好，非常感谢主办方邀请我们来做采访，我们主要生产的是高品质、环保的木门。我们以“打造健康、愉悦爱的生活空间”为理念，致力于为打造消费者健康、安居的生活。

记者：请您介绍一下贵公司的目标群体、产品定位以及产品的辐射区域？

罗总：我们公司产品定位为80、90后。因为这个消费群体目前面临结婚、生小孩的问题，随着年轻人生活水平的提高，会更加注重环保，这与我们的产品定位相符合。我们公司的产品是面向全国的，现在主要做的是华东、华南市场。

记者：2016年木门企业在天猫进行了大战，正式宣布木门开始进入电子商务时代，贵公司是否有参与电商的竞争？您是怎么看待电子商务对木门行业的影响？

罗总：我们公司对电子商务是很看好的，因为年轻消费群体逐渐成为消费主力军而且大都习惯于网上购物，我们也要迎合消费者做出一些改变。今年我们公司会在百度上做推广，明年、后年打算进入天猫做线上、线下相结合的服务，这样客户可以线上下单，我们线下服务。

记者：木门行业因其产品的特殊性，后期的售后问题会比较麻烦，请问您的企业是怎么去处理这一块的？

罗总：我们是通过不断升级服务来巩固消费群体的，以“以人为本”的理念跟经销商和消费者进行沟通、解决问题的，尽量把我们的服务做到最好。

记者：木门行业因其产品的特殊性，后期的售后问题会比较麻烦，请问您的企业是怎么去处理这一块的？

罗总：我们认为设计很重要，打造高品质、有影响力的品牌也是很关键的，把品牌打造好了，靠品牌就可以吸引到顾客，我们公司也会在设计和开发这一块投入大量的人力、物力和资金。

记者：作为木门十大品牌的获奖者，您有什么感想呢？

罗总：我感到非常的荣幸，也非常高兴。我们对环保是非常注重的，好的产品消费者都能感觉的到，我们公司打造的产品就是为了让消费者认可和真正喜欢。